Personvernerklæring - Del Oro Casino

Velkommen til Del Oro Casino, ditt pålitelige online casino for spennende spill og sikre opplevelser. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i tråd med norske og europeiske regler, inkludert GDPR. Vi setter personvern høyt og sikrer at dine data alltid håndteres konfidensielt.

Innledning

På Del Oro Casino er vi forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne erklæringen gjelder for alle besøkende og spillere på vår nettside og app. Vi overholder Lotteritilsynets retningslinjer for online gambling i Norge og er lisensiert av anerkjente myndigheter som Malta Gaming Authority (MGA). Vårt mål er å gi deg en trygg spillopplevelse mens vi respekterer dine datarettigheter.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn nødvendige personopplysninger for å tilby tjenestene våre, inkludert:

• Identifikasjonsdata: Navn, adresse, e-post, telefonnummer og fødselsdato (for aldersverifisering).
• Finansiell informasjon: Betalingsdetaljer som bankkonto eller kortnummer (sikret via kryptering).
• Spillehistorikk: Transaksjoner, spillpreferanser og IP-adresse for å forbedre brukeropplevelsen.
• Cookies og sporing: Informasjonskapsler for å analysere trafikk og personliggjøre innhold.

Vi samler ikke sensitive data som helseopplysninger med mindre det er relevant for ansvarlig spilling.

Hvordan bruker vi dine data?

Dine personopplysninger brukes til:

• Å verifisere identitet og forebygge vask av penger (KYC-prosess).
• Å behandle innskudd, uttak og bonuser.
• Å sende markedsføringsmeldinger (med mulighet for avmelding).
• Å analysere og forbedre våre tjenester basert på bruksmønstre.

Vi beholder dataene så lenge det er nødvendig for lovpålagte formål, typisk i henhold til GDPRs retningslinjer for datalagring.

Deling av data med tredjeparter

Vi deler ikke dine data uten ditt samtykke, bortsett fra:

• Leverandører: Betalingsprosessorer som Visa eller Trustly, som er bundet av strenge avtaler.
• Myndigheter: Ved forespørsel fra norske eller internasjonale regulatorer for å sikre etterlevelse.
• Partners: For teknisk støtte, men alltid med GDPR-samsvar.

Ingen data selges til markedsføringsfirmaer uten eksplisitt tillatelse.

Sikkerhet og tillit

Del Oro Casino prioriterer sikkerhet med SSL-kryptering for all dataoverføring og avanserte brannmurer. Vi er lisensiert av MGA og overholder GDPR fullt ut, noe som sikrer fair play og databeskyttelse. Våre spill er sertifisert av uavhengige revisorer som eCOGRA for rettferdighet. For norske spillere tilbyr vi også verktøy for ansvarlig spilling i samarbeid med Hjelpelinjen.no.

Dine rettigheter under GDPR

Som spiller i Norge har du rettigheter til:

• Innsyn: Få tilgang til dine data ved å kontakte oss.
• Rett til sletting: Be om sletting av data når det ikke lenger er nødvendig.
• Motstand: Motta markedsføring og profilering.
• Klage: Ta kontakt med Datatilsynet hvis du er misfornøyd.

Vi behandler forespørsler innen 30 dager.

Cookies og sporing

Vi bruker cookies for funksjonalitet, analyse og markedsføring. Du kan administrere preferansene dine via nettleseren eller vår cookie-innstilling. Essensielle cookies er nødvendige for nettsidens drift, mens analytiske (som Google Analytics) hjelper oss å forbedre tjenestene.

Vanlige spørsmål (FAQ)

Hvordan kan jeg be om innsyn i mine data?

Kontakt vår support via e-post eller live chat, og vi guider deg gjennom prosessen i henhold til GDPR.

Bruker dere dataene mine til markedsføring?

Ja, men kun med ditt samtykke. Du kan avmelde deg når som helst i kontoinnstillingene.

Hva skjer hvis det oppstår et datasikkerhetsbrudd?

Vi varsler deg og myndighetene umiddelbart i tråd med GDPR, og iverksetter tiltak for å minimere skaden.

Er Del Oro Casino trygt for norske spillere?

Ja, vi er lisensiert og følger strenge norske regler for personvern og gambling.

Kontakt oss for mer informasjon

Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller dine datarettigheter, kontakt supporten vår her. Start din sikre spillopplevelse hos Del Oro Casino i dag – registrer deg og spill ansvarlig!